TJ Maxx e funcionários da Marshalls usam câmeras corporais para reduzir roubos

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por Patrick Reilly

Os funcionários da TJ Maxx e da Marshalls serão equipados com câmeras corporais em um esforço para conter os roubos de discos que muitos varejistas dos EUA estão enfrentando.

As empresas TJX, cujas participações também incluem Sierra e Home Estate, começaram a testar câmeras corporais em várias lojas este ano “para reprimir incidentes, impedir o crime e demonstrar aos nossos associados e clientes que levamos a sério a segurança em nossas lojas”. Porta-voz da controladora Ele disse à Fox Business.

As câmeras são usadas por pessoal de prevenção de perdas treinado em como usar os dispositivos. As filmagens só serão compartilhadas com as autoridades mediante solicitação ou em resposta a uma intimação, de acordo com a empresa.

A empresa espera que, uma vez que as pessoas saibam que estão sendo fotografadas, sejam desencorajadas a roubar, disse o CFO John Klinger a analistas durante uma teleconferência de resultados em maio.

O varejista está se concentrando em “encolhimento” – um termo do setor para mercadorias perdidas ou roubadas, de acordo com a Fox Business.

Embora a TJX espere que a crise permaneça consistente ano após ano, Klinger disse que ainda tem um “enorme foco em garantir que equilibremos a proteção das mercadorias com a garantia de que os clientes possam comprá-las e obtê-las facilmente – e serem capazes de comprar mercadorias, ao mesmo tempo que mantêm segurança em nossas lojas.”

Os executivos da empresa esperam que as câmeras frustrem o roubo desenfreado no varejo que tem atormentado as empresas em todo o país, responsável por perdas de US$ 112,1 bilhões em 2022, de acordo com a Federação Nacional de Varejo.

Empresas como Target e Dollar General anunciaram planos este ano para limitar ou eliminar auto-checkouts em suas lojas para combater ladrões.