Alguns Google Nest Hubs são bloqueados por uma atualização noturna

Os Google Nest Hubs reiniciam e/ou instalam atualizações automaticamente todas as noites, mas um problema emergente mostra que algumas telas do assistente inteligente estão travadas ou travadas na tela de “atualização”.

Parece que o Google lançou uma atualização para o Nest Hub e o Hub Max na noite de sexta-feira. (Lançar uma nova versão tão perto de um fim de semana é muito estranho e algo que as empresas não fazem historicamente para evitar problemas que as equipes não podem resolver rapidamente no dia seguinte.)

Os proprietários do Nest Hub afetados veem uma tela “Atualizar” travada em 99% com uma mensagem “Espere um minuto, isso levará alguns minutos” e o nome do dispositivo no canto inferior direito.

Para alguns, eles ficam presos nessa tela por horas. Normalmente, quando isso acontece, basta desconectar o cabo de alimentação e conectá-lo novamente (reinicialização) para que o Nest Hub volte a funcionar.

Não é o caso desta vez, com os Nest Hubs curiosamente retornando à mensagem de atualização. Isso indica um problema mais profundo, para o qual entrar em contato com o Suporte do Google seria uma próxima etapa apropriada. Felizmente, o Google pode enviar uma correção de software para os dispositivos afetados.

Ele era Visão a dúzia ou então relatórios Acontece, mas nosso hardware – ambos (versão Fuchsia 11.20230306.3.134) no canal estável e no software de visualização – estão bem. Quando o Google lançou essa grande atualização, não houve muitos relatos de quebra de Nest Hubs.

Mais informações sobre o Nest Hub:

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