Quando os clientes entram em uma loja Costco Wholesale, eles mostram um cartão de membro a um funcionário que geralmente sorri para eles e acena com a cabeça antes de levarem seu grande carrinho de compras para a loja. Mas agora, o armazém impõe restrições estritas aos padrões de entrada para evitar que não-membros entrem sob falsos pretextos.
A empresa notou amigos usando o cartão de membro de outra pessoa para acessar o supermercado e, para combater esse problema, adicionou um novo sistema de chegada.
“Nos próximos meses, os leitores de membros serão usados na porta de entrada do seu armazém local. Uma vez implantados, antes de entrar, todos os membros devem escanear seu cartão de membro físico ou digital colocando um código de barras ou código QR no scanner”, disse Costco. Em um comunicado on-line“Os convidados também devem estar acompanhados por um membro válido para entrar.”
Os clientes esperam na fila para finalizar suas compras em uma loja Costco em 28 de junho de 2023 em Teterboro, Nova Jersey.
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A empresa de armazenamento disse que um funcionário estará na porta para atender quaisquer clientes com dúvidas ou preocupações.
“Se a sua assinatura estiver inativa ou expirada ou se você quiser se inscrever para uma nova assinatura, um funcionário solicitará que você passe no balcão de membros antes de entrar no armazém para fazer compras”, afirma o comunicado. “Além disso, se o seu cartão de associado não contiver foto, esteja preparado para mostrar seu documento de identidade válido com foto.”
Os associados que não possuem foto no cartão também podem ir ao balcão de associados e tirar uma foto para adicionar ao cartão.
