Oito passageiros noruegueses, incluindo uma mulher grávida e um homem idoso que sofre de um problema cardíaco, afirmam que ficaram presos numa ilha africana sem dinheiro e medicamentos vitais depois de o navio ter deixado o porto sem eles.
Jill e Jay Campbell, da Carolina do Sul, disseram que ficaram presos na ilha de São Tomé, na África Central, com outros quatro passageiros americanos e dois australianos, depois de o capitão do navio se ter recusado a deixá-los embarcar. De acordo com WMBF.
Mas um porta-voz da empresa de cruzeiros afirmou que os passageiros foram deixados na ilha “sozinhos ou numa excursão privada” e perderam “todo o tempo do cruzeiro”.
“Os hóspedes são responsáveis por garantir o seu regresso ao navio na hora anunciada, que é amplamente comunicada através do sistema de intercomunicação do navio, na comunicação diária e publicada pouco antes da saída do navio”, disse o porta-voz.
A família Campbell admitiu que houve um “problema” com o passeio pela ilha e que o guia “não nos levou de volta” ao navio a tempo na sexta-feira.
“Estávamos dizendo que nosso tempo era muito curto e eles disseram: 'Não tem problema, podemos recebê-lo de volta em uma hora'”, contou Jay ao guia turístico.
Ele disse que os operadores turísticos ligaram para o capitão do navio de cruzeiro para avisar que iriam atrasar.
Quando chegaram ao porto, Campbell disse que o navio ainda estava ancorado e que a Guarda Costeira da ilha os levou de barco até um navio para voltarem a bordo.
O capitão teria se recusado a permitir que embarcassem no avião.
“O capitão poderia ter tomado uma decisão fácil de trazer de volta um dos barcos auxiliares, nos buscar, carregar-nos com segurança e depois seguir em frente”, disse Campbell.
“Eles não tinham porto para escalar no dia seguinte e estavam simplesmente indo para o mar.”
Eles e outras pessoas – incluindo um casal de Delaware, um homem paralisado e um idoso com problemas cardíacos – ficaram presos na ilha sem nenhum de seus pertences na cabine, incluindo dinheiro, remédios e documentos de viagem necessários.
Os Campbells eram os únicos que tinham um cartão Visa consigo e tiveram que pagar mais de US$ 5.000 por comida, produtos de higiene pessoal e hotéis para o grupo, disseram ao WRAL.
Em um comunicado atualizado no sábado, um porta-voz da Norwegian Cruise Line observou: “Os hóspedes são responsáveis por quaisquer custos de viagem necessários para embarcar no navio no próximo porto de escala disponível”.
Sabendo disso, o grupo planeava viajar para a Gâmbia, na África Ocidental, para receber o navio de cruzeiro no porto no domingo.
Eles então passaram 15 horas viajando por seis países para chegar ao porto na Páscoa, apenas para descobrir que o navio não poderia atracar devido à maré baixa. De acordo com WPDE.
Os passageiros dirigem-se agora para um porto no Senegal, onde o navio deverá atracar na terça-feira.
Mas fazer isso não será fácil.
“O que vimos foi uma espécie de caminhão transportando oito pessoas, incluindo a mulher paralisada, que estava saindo daqui”, disse Jay ao WPDE.
Ele acrescentou: “Temos que atravessar a balsa para chegar ao Senegal”. “Tínhamos acabado de saber pelo senhor que a balsa não estava funcionando, mas ele disse: 'Não tem problema, se a balsa não estiver funcionando, pegaremos outro barco pequeno e depois pegaremos um carro para o outro lado.'
“Quando chegarmos ao outro lado do Senegal, serão necessárias mais quatro horas de carro.”
No entanto, Jay disse que a viagem valeu a pena.
“Pagamos muito por esta viagem à África, então esperamos poder fazer o resto da viagem e acabar na Espanha”, disse ele à WBMF.
Em seu comunicado atualizado no sábado, um porta-voz norueguês disse que eles estão “em contato com os hóspedes” e trabalhando “em estreita colaboração com as autoridades locais para entender os requisitos e vistos necessários se os hóspedes quiserem embarcar novamente no navio”. Porta de comunicação disponível.”
O Post também entrou em contato com a Norwegian Cruise Lines para comentar.
