O novo ano deveria começar com um novo calendário. Mas cerca de 72 horas após o anúncio do serviço de e-mail premium Ei Recurso mais recente – Calendário Integrado – O cofundador David Heinemeier Hansson recebeu algumas notícias indesejáveis da Apple: ela estava rejeitando um aplicativo iOS independente para o Hey Calendar, porque usuários não pagos não podiam fazer nada quando abriam o aplicativo.
Novos usuários não podem se inscrever no Hey Calendar diretamente no aplicativo — o Basecamp, que faz o Hey, faz com que os usuários se inscrevam primeiro pelo navegador. As regras da App Store da Apple exigem que a maioria dos serviços pagos ofereça aos usuários a capacidade de pagar e assinar por meio do aplicativo, garantindo que a empresa obtenha um desconto de até 30%. A polêmica regra tem muitas áreas cinzentas e exceções (ou seja, aplicativos de leitura como Spotify e Kindle recebem uma exceção) e é objeto de batalhas antitruste em vários países.
Mas como Hanson explicou Em X E depois Postagem no blogEle considerou a recusa da Apple um insulto por outro motivo. Quase quatro anos atrás, a empresa rejeitou o aplicativo iOS nativo de Hey para seu serviço de e-mail exatamente pelo mesmo motivo. “A Apple acabou de nos ligar para nos informar que está rejeitando o aplicativo HEY Calendar da App Store (em sua forma atual). As mesmas táticas de intimidação da última vez: envie a rejeição exata de uma chamada apenas com o primeiro nome de uma pessoa que irá contar com calma você é sua carteira ou seus joelhos. livros Hanson em uma postagem no X.
O resultado da luta de 2020 foi a favor de Hey. Dias depois Vai e volta Entre o Conselho de Revisão da App Store da Apple e o Basecamp, a equipe Hey aprovou um Solução bastante criativa Sugerido pelo executivo da Apple, Phil Schiller. Hey oferecerá uma opção de aplicativo iOS gratuito, permitindo que novos usuários se inscrevam diretamente. Mas a empresa viu uma pequena reviravolta – os usuários que se inscreveram por meio do aplicativo iOS receberam um endereço de e-mail de spam temporário e gratuito que funcionou por 14 dias – após o qual tiveram que pagar para atualizar. Atualmente, os usuários de e-mail só podem pagar através do navegador.
Após a saga Hey, a Apple revisou as regras da App Store que estipulavam que aplicativos complementares gratuitos para certos tipos de serviços pagos da web eram… não É necessário ter um mecanismo de pagamento dentro do aplicativo. Mas, como Hanson relatou em
“Depois de passar 19 dias analisando nosso aplicativo, o que nos fez perder a data de lançamento há muito planejada, 2 de janeiro, a Apple rejeitou nosso aplicativo gratuito e independente 'porque ele não faz nada'. Isso ocorre porque os usuários precisam fazer login com uma conta existente para usar a função”, escreveu Hanson na postagem do blog.
Como Hanson detalhes Na postagem de X, Hey planeja lutar contra a decisão da Apple – embora não tenha especificado que caminho eles seguiriam. A beira Entrei em contato com Hey e Apple para comentar.
